Contact Rapid

0721339952 / office@safetyonline.ro

Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII

PASII DE URMAT PENTRU COMANDA
Pentru a cumpara produsele noastre, va rugam sa urmati pasii de mai jos:
1)Identificati produsul dorit;
2)Selectati marimea, culoarea (daca este cazul) si cantitatea dorita;
3)Apasati butonul “Adauga in cos”;
4)In cazul in care aveti deja un cont creat in magazinul nostru, va logati in cont. In cazul in care sunteti utilizator nou, creati un cont de utilizator introducand datele dumneavoastra, sau ale companiei pe care o reprezentati (nume, adresa de facturare si de livrare, detaliile de contact). Ulterior, veti putea trece la urmatorul pas al comenzii, doar accesand contul creat pe www.safetyonline.ro, fara a mai fi nevoie sa introduceti datele personale la fiecare comanda.
5)Alegeti modalitatea de plata;
6)Alegeti modalitatea de livrare;
7)Completati campul de Observatii in cazul in care doriti sa ne comunicati alte detalii privind comanda;
8)Finalizati comanda.
 
MODALITATEA DE AFISARE A STOCULUI

In magazinul nostru, stocul produselor este afisat dupa cum urmeaza:
1)“IN STOC” – produsele din aceasta categorie se afla pe stocul SC.NIKTRADE S.R.L in cantitate suficienta. Produsele respective pot fi livrate in termen de maxim 2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii si efectuarea platii.
2)“STOC LIMITAT” – produsele din aceasta categorie se afla pe stocul SC.NIKTRADE S.R.L  in cantitate mica/ articol/ marime. Produsele respective pot fi livrate in termen de maxim 2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii si efectuarea platii.
3)“LA COMANDA” - produsele din aceasta categorie nu se afla pe stocul SC.NIKTRADE S.R.L si sunt comandate special numai la cererea clientilor. In acest sens, in unele cazuri este posibil sa fie necesara comanda unei cantitati minime, iar termenul de livrare variaza de la un produs la altul. Conditiile de plata, termenul de livrare si cantitatea minima pentru fiecare produs poate fi comunicat de catre un reprezentant de vanzari SC.NIKTRADE S.R.L la numarul de telefon 0721/33.99.52, email office@safetyonline.ro
4)“INDISPONIBIL” – produsele din aceasta categorie nu se afla momentan pe stocul SC.NIKTRADE S.R.L. Daca sunteti interesat de acest produs, va rugam contactati un reprezentant Niktrade la numarul de telefon 0721/33.99.52, email  office@safetyonline.ro
Informatiile privind stocul produselor sunt actualizate o data pe zi pentru fiecare produs in parte (nu in timp real).
 
PLATA PRODUSELOR
Punem la dispozitia clientilor nostri urmatoarele modalitati de plata:
•Transfer bancar in cont RO53BTRL01701202168768XX, BANCA TRANSILVANIA
•Ramburs – la primirea produselor prin intermediul serviciului de curierat, va rugam sa verificati integritatea coletului si sa achitati pe loc valoarea produselor. Aceasta metoda de plata nu se aplica in cazul produselor “LA COMANDA”.
•Prin card bancar – puteti folosi cardul dumneavoastra bancar VISA/ MASTERCARD pentru efectuarea platii online intr-un mediu securizat.
•Prin ordin de plata – imediat dupa confirmarea comenzii de catre un reprezentant SC.NIKTRADE S.R.L., veti primi pe e-mail Confirmarea comenzii unde gasiti informatiile necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar (IBAN, nume banca si suma totala de plata). Dupa efectuarea platii, va rugam sa transmiteti copia ordinului de plata la adresa de e-mail  office@safetyonline.ro
 
LIVRAREA PRODUSELOR
Livrarea produselor se face in functie de alegerea dumneavoastra:
La adresa indicata de dumneavoastra in formularul de livrare prin intermediul unui furnizor de servicii de curierat atent selectionat de catre SC.NIKTRADE S.R.L..
Termenul de livrare este urmatorul:
1)Pentru produsele aflate pe stocul NIKTRADE - maxim 2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii (in cazul platilor Ramburs) SAU maxim 2 zile lucratoare de la confirmarea platii in contul Niktrade (in cazul platii prin ordin de plata sau card bancar).
2)Pentru produsele din categoria “LA COMANDA” – termenul de livrare variaza in functie de produsul comandat si poate fi comunicat de catre un reprezentant de vanzari Niktrade .
Va rugam sa verificati integritatea coletelor in momentul in care le primiti de la curier iar in cazul in care coletul este deteriorat (prezinta urme clare de lovire/ desfacere), va rugam sa refuzati primirea lui.
 
CONDITII PENTRU RETUR

In cazul cumparatorilor persoane fizice - conform legislatiei in vigoare, cumparatorul are dreptul de a returna produsele cumparate in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara a invoca un motiv. In acest caz, cumparatorul suporta integral costul legat de retur.
In cazul cumparatorilor persoane fizice si juridice -  produsele comandate pot fi returnate in termen maxim de 30 zile calendaristice de la primirea produselor numai in cazul in care:   
1)Produsele primite prezinta defecte, caz in care costul de retur este suportat de catre SC.NIKTRADE S.R.L
2)Este necesara inlocuirea unuia sau mai multor produse cu produse similare, dar marime diferita, caz in care costul de retur este suportat integral de catre cumparator.
Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, SC.NIKTRADE S.R.L..  isi rezerva dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea cumparatorului, SC.NIKTRADE S.R.L. va reexpedia produsul, pe cheltuiala cumparatorului.
Acesta clauza se aplica conform O.G. nr. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. nr. 130/2000 art. 2 lit.e.
Plata de catre SC.NIKTRADE S.R.L. a produselor returnate se va efectua in baza unei facturi de stornare, in termen de maxim 30 de zile de la primirea produselor returnate, prin transfer bancar in contul indicat de catre cumparator in formularul de retur si numai in cazul in care sunt indeplinite conditiile de retur.
 
PASII DE URMAT PENTRU RETUR
In cazul in care va aflati in una dintre situatiile descrise in sectiunea CONDITII PENTRU RETUR, trebuie sa parcurgeti pasii urmatori:
1)Solicitati numarul de inregistrare pentru retur la adresa office@safetyonline.ro mentionand numarul facturii primite in colet.
2)La primirea numarului de inregistrare pentru retur, completati Formularul de retur care a fost trimis de catre Niktrade in colet, impreuna cu produsele.
3)Semnati si stampilati (in cazul persoanelor juridice) formularul de retur.
4)Impachetati produsele si expediati-le impreuna cu Formularul de retur la adresa: SC.NIKTRADE S.R.L., Str. Filip Lazar, Nr.12, Bl.F1, Sc.2, Ap.7, Craiova, Dolj,  in atentia Retur magazin on-line/nr. retur, telefon 0721/33.99.52.
Atentie! Va rugam nu uitati sa trimiteti impreuna cu produsele returnate Formularul de retur semnat si stampilat continand numarul de inregistrare retur primit de la office@safetyonline.ro. Prezentarea acestui formular este obligatorie astfel incat produsele returnate sa fie acceptate.
 
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, SC.NIKTRADE S.R.L are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.
Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor privind situatia contului de pe SC.NIKTRADE S.R.L, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, pentru reclama, marketing si publicitate, statistica.
Astfel, SC.NIKTRADE S.R.L poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletterul saptamanal, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.
SC.NIKTRADE S.R.L nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul www.safetyonline.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.
Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.
De asemenea, SC.NIKTRADE S.R.L va furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai dupa ce ne-am asigurat printr-un contract ca aceste informatii sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de servicii de marketing, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, asiguratori.
Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor cu exceptia situatiilor prevazute de lege. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti adresa o cerere scrisa, datata si semnata la adresa:   Str. Filip Lazar, Nr.12, Bl.F1, Sc.2, Ap.7,
Craiova, Dolj
 
TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
La accesarea, navigarea sau folosirea in orice alt mod a acestui site acceptati, fara limitari sau restrictii, termenii si conditiile de utilizare expuse in continuare. Acest site va fi folosit exclusiv pentru uzul dumneavoastra si cu conditia respectarii dreptului de proprietate intelectuala. Nu aveti dreptul sa modificati, schimbati, distribuiti, vindeti sau sa transmiteti nicio informatie continuta sau copiata de pe acest site, inclusiv dar fara a se limita la texte, imagini, grafica indiferent de scopul comercial sau public al unei asemenea activitati. Aceste reguli sunt obligatorii pentru toti utilizatorii site-ului, SC.NIKTRADE S.R.L garantand, in aceste conditii, un drept neexclusiv, netransferabil si limitat, de accesare si utilizare a acestui site.
MODIFICAREA ACESTOR TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
SC.NIKTRADE S.R.L isi rezerva dreptul de a revizui acesti termeni si conditii de utilizare prin actualizarea acestei pagini in orice moment si fara o notificare prealabila a utilizatorilor. Termenii si conditiile de utilizare in vigoare sunt cei afisati pe site. Vizitarea periodica a acestei pagini va ofera posibilitatea de a lua la cunostinta de orice modificare survenita cu privire la acesti termeni si conditii, dumneavoastra fiind unicii raspunzatori de cunoasterea si conformarea la noile prevederi si modificari ce pot aparea.In caz de neconformare ne rezervam dreptul de a bloca accesul utilizatorilor care incalca acesti termeni si conditii de utilizare, sau orice alte prevederi relevante din legislatia in vigoare.
 
DREPT DE PROPRIETATE ASUPRA CONTINUTULUI ACESTUI SITE
www.safetyonline.ro este o proprietate SC.NIKTRADE S.R.L, cu sediul social pe Str. Filip Lazar, Nr.12, Bl.F1, Sc.2, Ap.7, Craiova, Dolj cu J16/894/2006, CUI: RO18662230.
Toate materialele reproduse pe acest site, incluzand, dar fara a se limita la informatii, texte, grafica, software, unelte, produse, servicii, date, rezultate ale folosirii software-ului, reclame, nume, logo-uri precum si marci inregistrate reprezinta continutul acestui site fiind protejate de legea dreptului de autor, legile referitoare la marci si proprietate intelectuala, cu exceptia unei stipulatii exprese contrare existente pe acest site. Folosirea de catre dumneavoastra a continutului site-ului constituie o acceptare a acestor conditii si va obliga la respectarea acestora. Este interzisa modificarea, copierea, reproducerea, descarcarea, transmiterea sau distribuirea acestui continut in orice modalitate cu exceptia cazurilor permise de conditiile de utilizare sau cu consimtamantul expres si prealabil al proprietarului acestui continut.
 
MARCI INREGISTRATE SI COPYRIGHT
Marcile inregistrate si logo-ul de pe acest site si alte site-uri afiliate, sunt, sub rezerva unei stipulatii contrare exprese, proprietatea SC.NIKTRADE S.R.L si a partenerilor SC.NIKTRADE S.R.L. Ele sunt protejate de catre Legea Marcilor Inregistrate si de catre tratate internationale, iar reproducerea si folosirea lor neautorizata vor atrage dupa sine pedepsirea conform legilor in vigoare. Toate drepturile rezervate. Legea dreptului de autor si tratatele internationale protejeaza acest site. Nimic din acest site ori din site-urile afiliate nu poate fi reprodus sub nicio forma si in niciun fel fara o permisiune in prealabil scrisa de la SC.NIKTRADE S.R.L. Reproducerea neautorizata a acestui site si a celor afiliate, ori a oricarei parti componente va atrage dupa sine pedepsirea conform legislatiei in vigoare.
 
DISCULPARE DE GARANTIE
SC.NIKTRADE S.R.L a realizat acest site ca un serviciu cu scop exclusiv informativ. Transmiterea acestor informatii nu creeaza nici un fel de relatie contractuala cu SC.NIKTRADE S.R.L. Nu trebuie sa actionati in temeiul informatiilor oferite de acest site fara a cere asistenta specializata de la SC.NIKTRADE S.R.L. Desi SC.NIKTRADE S.R.L a incercat sa mentina informatiile, software-ul si alte servicii cat mai curate, acest site poate contine erori si omisiuni pentru care nu ne asumam nici o responsabilitate. Materialele si continuturile de pe acest site sunt furnizate fara nici un fel de garantie. SC.NIKTRADE S.R.L nu este responsabila pentru nici o pierdere de tip hardware, software sau de fisiere, cauzate de folosirea site-ului. Prin urmare, SC.NIKTRADE S.R.L nu ofera nici o garantie ca site-ul, produsele sau serviciile furnizate pe site, de catre SC.NIKTRADE S.R.L sau in numele companiei SC.NIKTRADE S.R.L (inclusiv software-ul gratuit pentru download) vor indeplini cerintele dumneavoastra, nu vor fi intrerupte, vor fi sigure, fara erori sau ca site-ul sau serverele folosite de SC.NIKTRADE S.R.L nu au virusuri si sunt pe deplin functionale sau curate.

Formular retur
Din aceasta pagina puteti descarca formularul de retur pentru produsele comandate pe site-ul  www.safetyonline.ro
PASII DE URMAT PENTRU RETUR
In cazul in care va aflati in una dintre situatiile descrise in sectiunea CONDITII PENTRU RETUR, trebuie sa parcurgeti pasii urmatori:
1)Solicitati numarul de inregistrare pentru retur la adresa office@safetyonline.ro. mentionand numarul facturii primite in colet.
2)La primirea numarului de inregistrare pentru retur, completati Formularul de retur care a fost trimis de catre SC.NIKTRADE S.R.L in colet, impreuna cu produsele.
3)Semnati si stampilati (in cazul persoanelor juridice) formularul de retur.
4)Impachetati produsele si expediati-le impreuna cu Formularul de retur la adresa: SC.NIKTRADE S.R.L,  Str. Filip Lazar, Nr.12, Bl.F1, Sc.2, Ap.7, Craiova, Dolj

Atentie! Va rugam nu uitati sa trimiteti impreuna cu produsele returnate Formularul de retur semnat si stampilat (daca este cazul) continand numarul de inregistrare retur primit de la office@safetyonline.ro.. Prezentarea acestui formular este obligatorie astfel incat produsele returnate sa fie acceptate. 

Va multumim !